개인정보 처리방침

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더블유에스 잭팟 카지노(이하 “회사” 또는 “당사”)는 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 여기며, 『개인정보 보호법』 등 관련 법령을 철저히 준수합니다. 본 개인정보 처리방침은 당사가 수집하는 개인정보의 항목, 수집 목적, 보관 기간, 보호 조치 및 이용자의 권리에 대해 설명합니다.

1. 개인정보 수집 항목

회사는 회원가입, 서비스 이용, 고객상담 등 다양한 서비스를 제공하기 위해 아래의 정보를 수집합니다.

  • 필수 항목: 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 생년월일
  • 선택 항목: 전화번호, 주소, 결제 관련 정보
  • 자동 수집 항목: IP 주소, 브라우저 정보, 접속 시간, 쿠키

2. 개인정보 수집 방법

회사는 아래와 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  • 회원가입 및 계정 설정 시 입력한 정보
  • 고객센터 문의, 이벤트 응모 등 서비스 이용 과정에서 입력된 정보
  • 웹사이트 및 앱 이용 시 자동으로 수집되는 정보

3. 개인정보 수집 및 이용 목적

수집한 개인정보는 다음과 같은 목적으로 이용됩니다.

  • 회원 관리: 본인확인, 이용자 식별, 계정 보호
  • 서비스 제공: 게임 참여, 혜택 제공, 포인트 정산
  • 고객지원: 문의 응답, 불만 처리, 공지사항 전달
  • 마케팅 및 이벤트: 신규 서비스 안내, 맞춤형 광고
  • 법적 의무 이행: 법령 또는 정부기관의 요청 대응

4. 개인정보 보유 및 이용 기간

당사는 개인정보 수집 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 아래와 같이 처리됩니다.

  • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
  • 거래 내역: 전자상거래법에 따라 5년
  • 접속 기록: 통신비밀보호법에 따라 3개월

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 아래의 경우에만 예외적으로 제공합니다.

  • 이용자의 사전 동의가 있는 경우
  • 법령에 의거하거나, 수사기관의 요청이 있는 경우
  • 서비스 제공에 반드시 필요한 제휴 업체에 제공하는 경우

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 향상을 위해 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 계약서를 통해 개인정보 보호와 관련된 의무를 부여하고 이를 관리·감독합니다.

  • 결제 대행사: 결제 처리 및 확인
  • 고객지원 위탁사: 문의 응대 및 처리
  • 이메일 발송업체: 공지사항, 뉴스레터 발송

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제 및 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 이러한 권리는 회사의 고객센터 또는 이메일을 통해 행사할 수 있습니다.

8. 개인정보 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 해당 정보를 안전하게 파기합니다.

  • 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
  • 서면 기록물: 분쇄 또는 소각 방식으로 파기

9. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치

회사는 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 암호화: 비밀번호 및 주요 정보 암호화 저장
  • 접근 제한: 권한 있는 직원만 정보 접근 가능
  • 보안 시스템: 방화벽, 침입 탐지 시스템 운영
  • 정기 점검: 내부 점검 및 보안 교육 수행

10. 쿠키(Cookie)의 사용

회사는 웹사이트 이용자에게 보다 적합한 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자 안내

개인정보 관련 문의 및 민원은 아래 책임자에게 연락 주시기 바랍니다.

  • 책임자 성명: 이재훈
  • 직책: 개인정보 보호책임자
  • 이메일: [email protected]
  • 전화번호: +82 2-9988-7766

12. 정책 변경에 대한 고지

본 개인정보 처리방침은 법령 변경 또는 서비스 내용 변경 시 개정될 수 있으며, 변경 사항은 웹사이트 공지사항을 통해 사전 고지합니다.

시행일자: 2025년 6월 25일